POLÍTICA DE PRIVACIDAD
- Introducción
El objeto de la presente Política de Privacidad es informar, de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable en Panamá: Ley 81 de 26 de marzo de 2019, Reglamentada por el Decreto Ejecutivo 285 de 28 de mayo de 2021, la protección de los derechos de las personas naturales en su calidad de titulares de sus datos personales, el tratamiento y uso de sus datos captados por medio de este sitio web: mudateapanamá.com en adelante denominado MÚDATE A PANAMÁ.
El acceso y utilización del sitio web MÚDATE A PANAMÁ y/o de sus subdominios le atribuye a usted la condición de usuario en adelante, “Usuario/s” e implica el conocimiento y la aceptación de todas las condiciones incluidas en esta Política de Privacidad.
- ¿Quién es el Responsable del Tratamiento?
Identidad: MÚDATE A PANAMÁ
Dirección: Calle 53, Urbanización Obarrio, Edificio Atrium Tower, piso 26, oficina 4, Ciudad de Panamá, República de Panamá
Teléfono: 6614-6583
Correo electrónico: consultas@mudateapanama.com
- ¿Cómo recogemos los datos personales?
Los Usuarios quedan informados de que como consecuencia del uso de determinadas funcionalidades de MÚDATE A PANAMÁ, es necesario facilitar determinados datos personales, de los cuales manifiestan dar su consentimiento y permiso para que MÚDATE A PANAMÁ pueda hacer uso de ellos exclusivamente para enviarles la información solicitada, realizar pagos a través de los medios electrónicos que estime convenientes.
4.¿Cuándo MÚDATE A PANAMÁ pedirá sus datos personales?
Mediante la suscripción a contenidos exclusivos: los datos personales (incluyendo, sin carácter limitativo, su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico) requeridos en el formulario habilitado en la web para darse de alta en el servicio de contenidos exclusivos para suscriptores.
Suscripción al newsletter y comunicaciones comerciales: los datos personales (incluyendo, sin carácter limitativo, la dirección de correo electrónico) que el Usuario voluntariamente nos facilite a través de MUDATE A PANAMÁ.
Formulario de contacto y/o envío de correos electrónicos: los datos personales (incluyendo, sin carácter limitativo, su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico) que el Usuario nos facilite mediante el envío de un correo electrónico a consultas@mudateapanama.com.
El uso de los formularios y/o funcionalidades habilitadas en MÚDATE A PANAMÁ es voluntario. No obstante, algunos campos son necesarios para atender correctamente su petición, siendo voluntaria o accesoria la inclusión de datos personales en los campos restantes. En tal caso, la negativa del Usuario a facilitar la información requerida en los campos obligatorios podría impedir a MÚDATE A PANAMÁ atender tu solicitud.
- ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
Con carácter general, la información registrada a través del MÚDATE A PANAMÁ que MÚDATE A PANAMÁ obtiene de los Usuarios, será tratada:
Para atender y dar respuesta a las solicitudes formuladas por los Usuarios a través de los formularios habilitados en la web y/o por correo electrónico.
Gestionar el mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual derivada de la suscripción contratada, así como permitir la correspondiente gestión de los pagos derivados de dicha relación.
Permitir el acceso y gestión de la cuenta al Usuario suscriptor del servicio de contenidos exclusivos de MÚDATE A PANAMÁ
Previa autorización del Usuario, MÚDATE A PANAMÁ también puede enviarle avisos y contenidos personalizados de MÚDATE A PANAMÁ mediante notificaciones push.
Previa autorización del Usuario cuando sea preciso, para remitirle comunicaciones comerciales por cualquier medio, incluidos medios electrónicos (SMS, email, etc.) sobre nuestros contenidos y noticias, y/o eventos u otras actividades patrocinados por MÚDATE A PANAMÁ. Asimismo, podremos remitirle información sobre productos y servicios relacionados con el sector legal, servicios financieros, inmobiliarios, de seguros y a fines.
- ¿A qué destinatarios comunicaremos sus datos?
MÚDATE A PANAMÁ no tiene prevista la comunicación de sus datos personales a terceros salvo, en su caso, cuando fuese necesario para el cumplimiento de las disposiciones legales aplicables a MÚDATE A PANAMÁ como responsable del tratamiento de datos, requeridos por las autoridades competentes.
En caso de suscribirse al servicio de contenidos exclusivos MÚDATE A PANAMÁ le informa que para procesar el pago del mismo es necesario comunicar información sobre el método de pago indicado en el formulario de suscripción (nombre y apellidos, correo electrónico, número de tarjeta o información bancaria, o de ubicación si esta función estuviera activada).
- ¿Cuál es la legitimación del tratamiento?
La base legal del tratamiento de los datos personales que el Usuario voluntariamente facilite al realizar una solicitud (mediante formulario de contacto o el envío de un correo electrónico) es el consentimiento del Usuario otorgado expresamente mediante la aceptación de esta Política de Privacidad y la marcación de las casillas correspondientes.
La base legal del tratamiento de los datos personales requeridos al Usuario que se suscribe al servicio de contenidos exclusivos de MÚDATE A PANAMÁ, será la ejecución y mantenimiento de la relación contractual derivada de la prestación del citado servicio.
En caso de aceptar su envío, la base legal para el envío de comunicaciones comerciales, se legitima en el consentimiento prestado por el Usuario mediante la marcación de las casillas correspondientes.
- ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales recogidos serán conservados por MÚDATE A PANAMÁ:
En el caso de la suscripción al servicio de contenidos exclusivos, por todo el tiempo de duración del plan suscrito por el Usuario hasta su finalización.
En el caso del formulario de contacto y/o correos electrónicos a MÚDATE A PANAMÁ, sólo durante el tiempo necesario para atender y gestionar cada concreta solicitud formulada por el Usuario.
En el caso de newsletter y/o comunicaciones comerciales, hasta que el Usuario revoque el consentimiento prestado para su recepción.
No obstante, finalizado el periodo de tiempo correspondiente, los datos podrán ser bloqueados y mantenidos por MÚDATE A PANAMÁ para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento y sólo durante el plazo de prescripción de dichas responsabilidades. Transcurridos los citados plazos los datos personales serán borrados por MÚDATE A PANAMÁ.
- ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
El Usuario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos.
El Usuario puede, en cualquier momento, solicitar confirmación sobre si sus datos personales están siendo tratados por MÚDATE A PANAMÁ y, en caso afirmativo, acceder a los mismos. Asimismo, puede solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron.
Asimismo, en determinadas circunstancias, el Usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. También podrá oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. MÚDATE A PANAMÁ dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Y, cuando sea procedente, el Usuario podrá ejercitar el derecho de portabilidad para obtener los datos en formato electrónico o que se transmitan los mismos a otra entidad.
A tales efectos podrá utilizar los siguientes canales, acompañando siempre fotocopia de su DNI o cualquier otro documento que permita acreditar su identidad:
Por carta a la dirección: Calle 53, Urbanización Obarrio, Edificio Atrium Tower, piso 26, oficina 4, Ciudad de Panamá, República de Panamá.
Por correo electrónico a consultas@mudateapanama.com o al telefóno +507-6614-6583 /+507-309-0134
Por último, se informa igualmente al Usuario del derecho a presentar una reclamación ante los Tribunales de Justicia en Panamá en materia de Protección de Datos en caso de que tenga conocimiento o considere que un hecho pueda suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.
- Actualizaciones y cambios en la Política de Privacidad
MÚDATE A PANAMÁ se reserva el derecho a introducir modificaciones en esta Política de Privacidad, por ello se aconseja a los Usuarios que la visiten periódicamente. Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Privacidad, se comunicarán a los Usuarios para su aceptación mediante avisos en MÚDATE A PANAMÁ, o bien través de cualquier otro procedimiento adecuado según las circunstancias.
